Monta opsætningsguide
Zaptec Go
Ting vi skal igennem
1. Download Monta Appen til din smartphone
2. Tilføj din ladestander med Monta appen – Du skal IKKE “forbinde med Monta nu” –> Tryk “Måske senere”
3. Send email til info@zapp.dk med Zaptec login email + Zaptec Go serienummer
4. Tilmeld dig Zapp abonnement i appen
5. Tak for din anmodning om abonnement
- Nu sender Zapp en kontrakt til dig på email
- Udfyld kontrakten og send den tilbage (digital underskrift er OK)
- Du får en besked i Monta når vi har godkendt kontrakten (typisk indenfor 48 timer)
- Serviceaftalen og elrefusion starter umiddelbart after godkendelsen
Har du ikke allerede hentet Monta appen kan du hente den her, derefter følg nedestående instrukser
Hent Monta appen her
Tilføj & Forbind din Zaptec Go til Monta & tilmeld dig abonnement med elrefusion.
- Download Monta Appen
- Åben Monta appen og følg disse trin for at tilføje din ladestander
- Du tilføjer ladestanderen i Monta appen. Tryk på “Ladere” -> Tryk på det lille “+” i øverste højre hjørne.
- Fortæl os om din ladestander: Vælg mærke: “Zaptec” & vælg model: “Go” –> tryk “Fortsæt”
- Udfyld oplysningerne: Hvad skal ladestanderen hedde?, Hvor er ladestanderen placeret? –> Tryk “Fortsæt”
- Ladeindstillinger: Aktiver smartcharge og evt. Auto smartcharge (kan altid ændres senere) –> Tryk på “Tilføj ladestanderen”
- Super, din ladestander er blevet tilføjet. Du skal IKKE “forbinde med Monta nu” –> Tryk “Måske senere”
- Send email til info@zapp.dk
For at forbinde din ladestander til Monta kræver det at Zapp ændrer den tekniske opsætning.
Send en email til info@zapp.dk med følgende informationer:
- Zaptec portal login-info (email)
- Zaptec Go serienummer (ZAPxxxxxx)
Du vil snarrest modtage svar på din mail og en guide til at forbinde ladestanderen med Monta.
Video guide - Sådan tilføjer du din laderboks til Monta. (video af Trin 2)
- Du er nu klar til at tilføje Zapp serviceaftale og elrefusion abonnement til din ladestander.
- Tryk på “Ladere” ->
- Tryk på “tandhjulet” på din ladestander ->
- Tryk på “abonnementer” ->
- Tryk på “Læs mere” ved Zapp serviceaftale med elrefusion ->
- Læs/accepter vilkår og betingelser og tryk på “Abonner for 69.00 DKK/måned”
Video guide - Sådan tilmelder du dig Zapp elrefusion abonnement (Video af trin 4)
- Tak for din anmodning om abonnement.
- Nu sender Zapp en kontrakt til dig på email
- Udfyld kontrakten og send den tilbage (digital underskrift er OK)
- Du får en besked i Monta når vi har godkendt kontrakten (typisk indenfor 48 timer)
- Serviceaftalen og elrefusion starter umiddelbart after godkendelsen
Gælder kun for eksisterende kunder
Skift fra Zapp Standard til Zapp Monta
Er du allerede kunde hos Zapp, kan du med fordel skifte fra Zapp Standard til Zapp Monta
Fandt du intet svar?
Hvis du ikke fandt det svar, du ledte efter, kan du stille dit spørgsmål her.
Vi besvarer alle spørgsmål inden for 24 timer.
